Política de Envíos
Zonas de envío
Realizamos envíos a España (y demás destinos indicados en el proceso de compra).
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden variar en periodos de alta demanda o por causas ajenas a nuestra gestión.
Por término medio, todos nuestros clientes reciben sus pedidos en un plazo de entre 5 y 8 días laborables.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en los pedidos, salvo que se indique lo contrario en el proceso de compra.
Preparación del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Recibirás un correo con la confirmación y, cuando esté disponible, la información de seguimiento.
Incidencias en la entrega
Si tu pedido no llega en el plazo previsto o llega dañado, escríbenos a contacto@orielda.com y lo resolveremos lo antes posible. Comprueba que la dirección facilitada sea correcta; no nos hacemos responsables de retrasos por datos de envío incorrectos.